A bejelentéskor az AMD, Computer Associates, Fujitsu-Siemens Computer, HP, IBM, Intel és az Oracle azonnal erős támogatásukról biztosították a legújabb Novell terméket.

A SLES9 főbb további jellemzői:rugalomas és csatlakoztatható I/O ütemezők; skálázhatóság támogatása NPTL-lel, hyperthreadinggel, nem egyenletes memóriakezeléssel (ún. NUMA-támogatással); infiniband révén; többszerveres klaszterezés; hotplug szolgáltatások; a legújabb hardvereszközök támogatása; Linux adatközpont- és Carrier Grade Linux kezdeményezések; átfogó telepítési és frissítési felügyelet ( YaST különböző komponensei, LDAP- és Common Information Model támogatás; ZENworks Linux Managementtel kiegészítve; Common Criteria Evaluation Assurance Level (EAL) 3-as szintű minősítés (később a 4-es szintű); tanúsítványkezelés; titkosított fájlrendszer támogatása; beépített biztonsági funkciók; részletes SDK; külső fejlesztői alkalmazás-támogatás.

Két-, illetve 16-processzoros változatban az SLES9 már kapható, a támogatott hardverek:x86, AMD84, Intel EM64T, Intel Itanium, IBM Power, IBM zSeries, IBM 390. A magyarországi felfutásra vonatkozó kérdésünkre Szittya Tamás ügyvezető azt válaszolta, hogy a termék nyomán éves szinten százszázalékos bevételnövekedést terveznek.

A Novell legnagyobb partnere e téren az Oracle, amely ma bejelentette, hogy 32 processzoros gépkiépítésben 683 ezer tpmC sebességgel világrekordot állított fel adatbázis teljesítményben az SLES9-en. Továbbá a kommersz Linux piacból nem kevesebb, mint 69 százalékkal részesedő Oracle vállalatnál a saját belső alkalmazásokat is Linuxon futtatják.