A beszámolót 2004. szeptember elején hozták nyilvánosságra. A Nokia ismét az első helyen végzett a világ kommunikációs technológiái és az Európai technológia szektorban.
"A Nokia sikeresen építi be fenntarthatósági stratégiáját vállalati kultúrájába, és teljesítménye alapján egyértelműen az iparág élére sorolható. A vállalati fenntarthatóság elve a stratégiai tervezéstől annak alkalmazásán keresztül a felügyeletig és a jelentéstételig a szervezet minden szintjén nyomon követhető" - fogalmaz a beszámoló.
Az 1999-ben bevezetett Dow Jones fenntarthatósági indexek az első olyan globális mutatók, amelyek a világ fenntartható fejlődést célul tűző, vezető vállalatainak pénzügyi teljesítményét mérik. A Dow Jones fenntarthatósági világindex 24 ország több mint 300 olyan vállalatát foglalja magába, amelyek a vállalati fenntarthatóság szempontjából iparáguk éllovasainak számítanak.
A vállalati fenntarthatóság olyan üzleti hozzáállást takar, amely a gazdasági, környezetvédelmi és társadalmi folyamatokból adódó lehetőségek kiaknázásával, és az ezekből fakadó kockázatok kezelésével hosszú távú értéket teremt a részvényesek számára.