Két fő területen fejti ki a cég tevékenységét. Egyrészt a nagyvállalati szektorban biztonsági megoldásokat (e-mail ellenőrzés, antivírusprogramok, távoli eszközfelügyelet) szállít leginkább elektronikus kereskedelmi rendszerekhez (e-rendelés, e-fizetés, korszerű termékszállítás), másrészt a fogyasztói piacra, valamint a kis- és középvállalatok vevőmigráción alapuló értékesítési csatornáját és programkészletét (Norton SystemWorks) alakították ki. A tájékoztatón James Millington, a Symantec menedzsere a Norton Anti Virus (NAV) megoldásokat és azok bázisát jelentő NAVEX technológiát ismertette. A NAV Enterprise vírusvédő termékek két csoportját forgalmazzák: a kis és közepes felhasználóknak szánt NAV 2000-t és a nagyvállalatok számára előállított NAV Enterprise Solution (ES) termékeket. A Symantec amerikai antivírus-kutatóközpontja (SARC) többek között a vírusok 90%-át kimutató BloodHound és a NAVEX technológiát segíti. Egy kérdésre válaszolva Millington kiejelntette, hogy jelenleg, amikor havonta 500 új vírusprogram jelenik meg, a SARC-hoz beküldött vírusmintákat áltagosan mindössze hat óra alatt képesek kivizsgálni, és a hatástalanításról tájékoztatni.
A NAV ES technológia a Symantec és az IBM közös fejlesztésének eredménye, amelyet a következők jellemeznek: Win9x-, NT-, 2000-, NeWare- és Win3.x/DOS-környezet; szervereket és munkaállomásokat egyazon konzolról lehet vele menedzselni; nagyon széles tartományban (10-20 ezer gép) skálázható; dinamikus vizsgálatot tesz lehetővé. Új termék a NAV Corporate Edition 7.0, amely tovább javított víruskezeléssel rendelkezik, a problémákat egyetlen szerverhelyre koncentrálva oldja meg. Tartalmazza a Symantec Mobile Updatert, ami a mobil (notebook) számítógépek használóinak küldött e-mail üzenetekkel frissíti a gépen található antivírusprogramot. A NAV ES termékek a világpiacon található antivírusszoftverek közül a legalacsonyabb TCO (Total Cost of Ownership) értékkel rendelkeznek.