A továbbfejlesztett motor a SPAMek elleni védelmet reaktív és prediktív technológiák kombinációjával nyújtja. Reaktív technológiaként számos SPAM-adatbázis -többek között a Symantec BrightMail- gyűjteményét alkalmazza, melyek segítségével összességében a SPAMek 70-80%-a kiszűrhető, 0 közeli vakriasztási (false positive) arány mellett. A MessageLabs prediktív Skeptic technológiája pedig a felismerési arányt 100% közelébe tornássza fel, miközben a false positive arányt tovább csökkenti. A prediktív módszerek az e-mailek tartalmát ellenőrző algoritmusokon túl az e-mailt küldő SMTP kapcsolat felépítésének paramétereit (IP-cím, operációs rendszer, protokolloknak való megfelelés, kapcsolat sebessége, stb) is figyelembe veszik akkor, amikor egy e-mailt SPAMnek nyilvánítanak. A rendszer öntanuló moduljai napi 100 milliónyi e-mailből tanulnak, így a folyamatos finomítások eredményeképpen egyedülálló pontosságot ér el a rendszer.

Mint a kihelyezett e-mail biztonság piacvezetője, a MessageLabs továbbra is a SPAM és vírus-jelenségek konvergenciáját figyeli meg. Mark Sunner, a MessageLabs technológiai vezetője elmondta, érdekes megfigyelni a nagyobb víruskitörések időpontjait: amikor a SPAMmerek által használt, vírussal fertőzött számítógépek száma egy bizonyos szint alá csökken, várható egy újabb nagyobb vírusfertőzés.