A cég jelenleg több mint 100 munkatársával és 13,6 millió eurós (2003) forgalmával egyik vezető gyártója az ügyfélkapcsolat-kezelő és a hatékony folyamatkezelést célzó CRM marketing megoldásoknak, amelyek a vállalati ügyfelek célzottabb kiválasztását és minél jobb kiszolgálását eredményezik. Az update software AG-t 2000 áprilisa óta a frankfurti tőzsdén jegyzik, leányvállalatai működnek, pl. Németországban, Hollandiában, Svájcban és a Cseh Köztársaságban.

A rendezvény várható programja: bevezetőt tart Rejtő Péter, az Ausztriai Kereskedelmi Kamara kereskedelmi tanácsosa; első előadás: "Az üzleti hatékonyság mérése és növelése", előadó Matias Rajkay, VP Business Development, Czipin & Proudfoot Consulting; második előadó: "A marketing és az üzleti hatékonyság növelése a CRM-mel" című esettanulmány, amelynek előadója John W. Kieffer, a 3M Magyarország Kft-től; a harmadik előadás címe "Egyszerűsítse ügyfélkapcsolatait - növelje vállalata termelékenységét", előadók Thomas Deutschmann, az update software AG elnöke és Norbert Künzl, az update software AG magyarországi vezérigazgatója.