Ez a már négy éve sikeres NeoPhone kártya előnyeit ötvözi a VoIP nyújtotta lehetőségekkel. Az internetre épülő hangszolgáltatás (VoIP) a tarifák szempontjából is átalakítja a piacot, hiszen minden eddigi szolgáltatásnál kedvezőbb percdíjakat kínál.
A SIP VoIP hangtovábbító protokollra épülő NeoPhoneX-szel vezetékes és mobiltelefon is hívható az internetet használva.
A felhasználók február 4-től a www.neophonex.hu oldalon ingyenes regisztrálhatnak, és innen tölthetik le -- ugyancsak ingyen - a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges szoftvert. A regisztráció után minden felhasználó kap egy hatjegyű azonosítót, egy virtuális, ún. IP telefonszámot, amelyen keresztül hívásokat kezdeményezhet és fogadhat is. Ez utóbbi szolgáltatás az EuroWeb rendszerének legjelentősebb újítása: a NeoPhoneX ügyfelek nemcsak hívást kezdeményezhetnek, hanem hívhatók is, így a számítógépek teljes értékű telefont tartalmazó multimédiás központtá válnak.
A NeoPhoneX használatához a szélessávú internet-hozzáférésen túl elegendő csupán néhány eszköz, mindenekelőtt a számítógépre kötött fülhallgató és mikrofon együttes (headset) vagy egy telefonkészülék. Az említett eszközök számos helyen megvásárolhatók áruházláncokban és viszonteladói hálózatokban, továbbá vidéki számítástechnikai boltokban is kaphatók lesznek.
Hálózaton belül a NeoPhoneX felhasználók ingyen hívhatják egymást, de a belföldi és külföldi vezetékes és mobiltelefonok hívási tarifái is rendkívül kedvezményesek. A szolgáltatás a világ bármely pontjáról igénybe vehető. Külföldről NeoPhoneX-szel hazatelefonálni egy itthoni belföldi hívás áráért lehet: csúcsidőben 6,60-8,00 Ft-ig, csúcsidőn kívül 4,40-5,90 Ft-ig. Február 4-től 5 Ft 20 filléres percdíjért lehet hívást kezdeményezni az USA-ba, Kanadába vagy Németországba telefonálni. A belföldi hívások díja Budapestre és néhány vidéki nagyvárosba: 6 Ft 60 fillér, a többi településre 8 forint - mindez csúcsidőben.
A NeoPhoneX hálózaton kívüli hívások díjait a kiskereskedelmi forgalomban lévő NeoPhone hívókártyával vagy az ún. online NeoPhone kártyával lehet fizetni az interneten keresztül.
A NeoPhoneX a közeljövőben saját fejlesztésű, kényelmi funkciókkal (chat, globális telefonkönyv) ellátott szoftver, és a szolgáltatás vállalati felhasználásra alkalmas változatának bevezetését is tervezi.
A NeoPhone négy éve van jelen a piacon. Legismertebb lakossági terméke, a NeoPhone hívókártya, sokoldalú pre-paid kártya, amely külföldön és belföldön egyaránt használható. Előnyei a kiemelkedően alacsony percdíjak, a másodpercalapú számlázás és az azonnali felhasználhatóság (vezetékes és mobiltelefon egyaránt), de az sem elhanyagolható, hogy nem kell belépési és kapcsolási díjjal sem számolni. Jelenleg 50-60 ezer ügyfél használja párhuzamosan nagyrészt külföldi hívásokra, csak a lakossági felhasználók havonta átlagosan másfél millió percnyi nemzetközi hívást bonyolítanak le a segítségével. A kártyákat országszerte közel 5000 árusítóhelyen lehet megvásárolni 1000, 2000 és 5000 forint értékben. A NeoPhone márka üzleti előfizetőknek is kínál megoldást. A NeoPhone Business, a NeoPhone Direct és a NeoPhone Deal egyaránt hatékony eszközök a céges telefonköltségek csökkentésére.