A növekedés legfőbb hajtóereje a consulting és az outsourcing üzletág volt. A piacvezető az IBM maradt tavaly is 7,6 százalékos részesedéssel, megelőzve az Electronic Data Systemet (EDS), amely 3,4 százalékot mondhatott magáénak. A Fujitsu piaci részaránya 2,8, a negyedik helyezett Hewlett-Packardé (HP) és az Accenture und Computer Sciences-é 2,3-2,3 százalék. Az outsourcing főként az IBM és a HP esetében volt meghatározó, míg az Accenture mind az oursourcing, mind a tanácsadás-üzletágát fejlesztette. A hat vezető vállalt közül a leggyorsabban az Accenture növelte forgalmát: 16,4 százalékos bővülést ért el.