Február 11. péntektől az LG ISP divíziója, és szerviz osztálya deklarálja, hogy az LCD monitorok esetében az 1 szubpixel hibát is jóváírja partnerei számára. A leggyakoribb hiba, amivel találkozhatunk, ha egy teljesen világító, vagy teljesen sötét pont éktelenkedik az LCD képernyőjén. Ez valószínűleg egy teljes pixel hibája (ami 3 alpixel együttes hibáját jelenti). Az ilyen hibát az LG azonnal cseréli. Az egyes alpixelek hibáinál már árnyaltabb a helyzet, mivel ekkor a hiba maga nagyon pici, és valamilyen színnel világít. A korábbi rendszerben az LG a képernyő méretétől függően bonyolult rendszert dolgozott ki, ahol akár 6 világító, és 8 sötét alpixel hibája is megengedett volt, hiába akartunk élni garanciális jogainkkal. A garanciális feltételek javítása azt jelzi, hogy az LG-nél mindent megtesznek annak érdekében, hogy vásárlóik biztonságban érezzék magukat, és hogy lépést tartsanak a vetélytársakkal, akik már korábban bevezették a tűréshatár nélküli garanciát.