A testület az internetes kormányzás realitássá válásaként üdvözölte ezt az adatot, Viviane Reding informatikai felelős pedig úgy vélte, az on-line módszer könnyebbé és kellemesebbé teszi a mindennapos ügyintézést. Jelezte, a következő feladat e lehetőségek még szélesebb körű kihasználására buzdítani a cégeget és a polgárokat.

Az internetes ügyintézés (e-kormányzás) keretében például adó- és vámügyeket, társadalombiztosítási jellegű kérelmeket, jogosítvány és más okmányok iránti kérelmeket intézhetnek a cégek és a lakosság, illetve számtalan más, adminisztratív jellegű szolgáltatást vehetnek igénybe.

Az említett adatokat is feltáró felmérés eredményei közül kiemelkedő pozitívumnak minősítette a bizottság, hogy a tavaly belépett tíz új tagország csak csekély lemaradásban van a régebbi 15 tagállamhoz képest. Az újak a statisztika szerint ma már ott tartanak, ahol a régebbiek két évvel ezelőtt. A felmérés szerint az EU-tagországok között Svédország az éllovas ezen a téren Ausztria előtt, Magyarország hátulról a negyedik Szlovákia, Lengyelország és Lettország előtt.