Általánosságban elmondható, hogy havonta átlagosan 4000 körüli vezetékes telefonszám és ennél valamivel több mobilszám kerül a számhordozás révén másik szolgáltatóhoz. Jellemzően a piacvezetőktől viszik át számaikat a felhasználók másik társaságokhoz, és ezáltal az esetek többségében akár 20-25%-kal olcsóbban telefonálhatnak az új előfizetői szerződés feltételeivel összhangban.

A mobilszolgáltatókkal összehasonlítva megállapítható, hogy - noha náluk elsősorban a lakossági fogyasztók, míg a vezetékeseknél főleg az üzleti előfizetők váltanak - nagyságrendileg ugyanannyi számot hordoztak másik telefontársasághoz a mobiltelefon-társaságot váltók, mint a vezetékes távközlési szolgáltatók "elvándorló" ügyfelei.

A PanTelhez áttérő előfizetők a telefonszolgáltatás mellé általában internet-hozzáférést is rendelnek, ez esetben a felkínált sávszélesség lényegesen magasabb az átlagosnál. A PanTel ajánlatainak versenyképességét bizonyítják többek között az alábbi, a számhordozhatóság lehetőségével élő, PanTelhez átszerződött ügyfelek is: Dunaferr, Freesoft, GLS Hungary, KPMG, Lufthansa Technik, Madarász utcai Gyermekkórház, Swedex, Tetra Pak, Villeroy & Boch.