A Rhapsody elsősorban az Apple iTunes rendszere által a RealNetworks-től elpártoló felhasználók visszaszerzésének érdekében készült, de a többi rivális új megoldásit is próbálja kivédeni. Ennek jele, hogy a Microsoft-hoz hasonlóan a Rhapsody is engedélyezi a fájlok mp3 formátumba alakítását kifejezetten hordozható eszközökre történő átmásolás céljából. Ez eddig nem volt jellemző a havi előfizetéses rendszerben működő szolgáltatásoknál. Az online zenei rendszerekkel csak most ismerkedő felhasználók számára minden bizonnyal jelentős vonzerőt jelent a havi 25 ingyenes dal, így nem érzik azt, hogy mielőtt bármit is kipróbáltak, letöltöttek volna, már fizetniük kell. A RealNetworks a Rhapsody bemutatóján köszönetet is mondott a hanglemezkiadók képviselőinek, mivel az ő engedményeik nélkül aligha kínálhatnának ilyen konstrukciót. Márpedig a vállalat számára élet-halál kérdés az új digitális tartalompiac egy részének megszerzése.