Az A728 modell a vállalat korábbi A760i és A768i mobil telefonjainak ár-optimalizált változata. Ezek mind háromsávú modellek. A háromsávú A728 modell 900-, 1800- és 1900MHz-es GSM hálózatokban használható. Az A728 modell alapjellemzői a kézírás felismerés, a PIM és POP3 e-mail szoftver, az MMS ügyfél, a WAP2 böngésző, a SyncML támogatás, a hangtárcsázás, a beépített szótár és a Yahoo üzenet szoftver. Az A728 magába foglal egy integrált MP3 lejátszót, MPEG videó rögzítőt és lejátszót, hangtárcsázási képességet, valamint a J2ME (Java 2 Micro Edition) szoftvert, amely támogatja a játékokat és más letöltéseket.