Újdonság az Externetnél a kiesésmentes szolgáltatóváltás, mely a korábbi gyakorlattal ellentétben nem jár együtt az ADSL modem le- és felszerelésével, illetve a kapcsolat szünetelésével. Az Externet weboldalán az online megrendelést követően elindul a folyamat, melynek végén automatikusan, kiesésmentesen életbe lép az új szolgáltatás, így az előfizető nem marad internet kapcsolat nélkül. A szolgáltatóváltás díjmentes, az előfizetőnek csupán arról kell gondoskodnia, hogy korábbi szolgáltatójánál ne legyen díjtartozása, illetve érvényben lévő hűségnyilatkozata.

Új ADSL csomagok

Az Externet új ADSL csomagjaival az otthoni felhasználók már havonta bruttó 6990 forintért, míg az üzleti előfizetők mindössze nettó 8900 forintért juthatnak korlátlan internet hozzáféréshez, egyszeri belépési díj nélkül. Minden ADSL kapcsolathoz ingyenes spam- és vírusszűrést, valamint díjmentes tűzfalas védelmet is biztosít az Externet.