Az SAP a mai napon bejelentette, hogy az osztrák biztosító cég, a Wiener Städtische Versicherung AG SAP Mobile Sales dobozos megoldást telepít fel annak érdekében, hogy szervezetén belül 2.500 biztosítási ügynököt segítsen az értékesítési találkozók során az ügyfelekkel való tárgyalás hatékonyságának növelésében. Mobil alkalmazottainak hordozható nyomtatókkal, valamint az SAP Mobile Sales alkalmazást tartalmazó és mySAP Ügyfélkapcsolat-kezelési rendszer alatt futó (mySAP CRM) laptopokkal való felszerelése révén a vezető osztrák biztosítócsoport Európában egy teljesen új dimenziót nyit helyszíni ügyfélszolgálatának lebonyolítása terén. A cég hozzávetőlegesen 1.000 felhasználót szerelt fel a SAP Mobile Sales rendszerrel, és a Wiener Städtische egy tagjánál, a Donauversicherungnál, valamint az ÖBV-nél most terjeszti ki ezt a megoldást 1.500 ügynökre.