„Webáruházunk megnyitásával azt a világban mindenhol megfigyelhető trendet követjük, miszerint egyre többen tájékozódnak sőt, egyre többen vásárolnak is az interneten. Ezeket a felhasználókat az új értékesítési csatornán keresztül sokkal hatékonyabban és gazdaságosabban tudjuk elérni. Webáruházunkat a vevőink igényeinek megfelelően szerettük volna felépíteni, ezért a portál struktúrájának és kínálatának kialakítását egy tízezer fős online kutatásra alapoztuk” – nyilatkozta Bölcsföldi László, az Albacomp kiskereskedelmi üzletág igazgatója.

Az Albacomp és a Hírek Média Kft. felmérésének eredményei szerint a hazai internethasználók 38 százaléka naponta több órát tölt a világhálón, 86 százalékuk otthon is rendelkezik számítástechnikai eszközökkel, 70 százalékuk pedig otthoni internetes hozzáféréssel is. Az átlagos felhasználó 1-3 éves PC-vel rendelkezik, jellemzően Intel processzort használ, 256-512 MB memóriával. A válaszadók 30 százaléka fél éven belül tervezi notebook beszerzését, viszont leginkább az alacsonyabb árfekvésű, 200 ezer forintnál olcsóbb noteszgépeket keresik. Beszerzési forrásként legtöbben a hagyományos szakkereskedéseket részesítik előnyben, ezt a kategóriát a műszaki nagyáruházak, majd az internet követi, míg a hipermarketek a legkevésbé népszerűek. A megkérdezettek 23 százaléka nem csupán tájékozódik, hanem vásárol is az interneten: elsősorban könyvet, CD-t és számítástechnikai eszközöket. A válaszadók többsége (72 százaléka) vásárláskor leginkább az ismerősök véleményére ad.

A webáruházban leadott megrendeléseket a Lurdy Házban található Albacomp Digital Home bemutatóterem és szaküzlet regisztrálja. A vevők többféleképpen juthatnak hozzá a megvásárolt termékekhez: vagy a 7 – vidéki vagy budapesti – átvételi pont egyikén személyesen veszik át, vagy az Albacomp szállítja ki azokat. A vásárlók utánvéttel, illetve a Digital Home üzletben készpénzzel vagy bankkártyával fizethetnek. Az új értékesítési csatorna megnyitásától az Albacomp a Digital Home bemutatóterem és szaküzlet forgalmát a duplájára tervezi növelni a webáruház működésének első évében.