A hibás akkuk közül nagyjából 85 ezer az USA-ban került forgalomba, a többi világszerte. A Pavilion, HP Compaq, Presario és Evo noteszgépekben használt részegységek Kínában és Tajvanon készültek, és visszahívásukról azután döntöttek, hogy 16 esetben érkezett információ arról, hogy az akkuk túlmelegednek egy belső rövidzár következtében. Négy esetben ez további anyagi kárt okozott, mert a telepek külseje megolvad és elfolyt, illetve megpörkölődött. Az érintett gépek vonalkódja GC, IA, L0, vagy L1 jelzéssel kezdődik. További gondot okoz, hogy a kérdéses telepeket a HP külön is árulta, nem éppen olcsón, 100 és 130 dollár közötti összegért. Az akkuk gyártója azt ajánlja a felhasználóknak, hogy azonnal hagyják abba ilyen termékek használatát, és telepeket juttassák vissza a HP-hez ingyenes cserére. Sajnos az ilyen visszahívások korántsem ritkák hordozható készülékeknél, vagy mobiltelefonoknál sem. Az egyik legutóbbi emlékezetes nagyobb volumenű visszahívást az Apple volt kénytelen bejelenteni, miután idén 128 ezer PowerBook G4 és iBook G4 noteszgépének akkuja bizonyult veszélyesnek.