A presztízsveszteséget hozó rémálom tovább folytatódik a Sony számára, ezúttal nem a 4,7 millió CD visszhívásárért felelős megoldásról van szó, egy másik, a SunnComm által kifejlesztett másolásvédelmi technológiájával vannak gondok.
A Sony most tanult a korábbi esetből, és nem épít a felhasználók tájékozatlanságára, valamint nem reméli a hiba elsikkadását, inkább kezükbe vették a kezdeményezést. A cég az Electronic Frontier Foundation jogvédő csoporttal közösen tartott tájékoztatót, melyen bejelentették a hibát. Ezúttal a SunnComm másolásvédelmi rendszere a hibás, tehát nem a korábbi fiaskóért felelős cég, akkor a brit First 4 Internet XPC szoftverével volt gond. A mostani eset elindítója az Electronic Frontier Foundation, mely a vizsgálatokat kezdeményezte, felkérve az iSec biztonságtechnikai céget. Az iSec kutatásai során kiderült, hogy a SunnComm szoftvere is biztonsági rést rejt magában, az USA-ban 27 előadótól jelent meg ilyen CD. A SunnComm rohamtempóban javította ki a hibát, a
javítás az internetről letölthető, és a szoftverben is külön figyelmeztető csíkot helyeztek el. A javítás hibáját megelőzendő a Sony felkérte az NGS Software biztonságtechnikai céget a javítás hitelesítésére, így az valóban orvosolja a hiányosságokat, és nem hordoz újabbakat magában.