Állítólag a cég azért döntött termékeik Mozilla-böngészővel való felvértezése mellett, mert bíznak abban, hogy ezáltal valamelyest növelni tudják majd eladási statisztikájukat, ugyanis vevőik körében nagy népszerűségnek örvend az alternatív böngésző. A magazin szerint a Dell feltelepíti számítógépeire a Firefox-ot, ám nem válnak meg a Microsoft termékétől sem, azonban a munkaasztalon csakis a Mozilla ikon lesz látható, és mindazok akik mégsem ezzel szeretnének csatlakozni a világhálóra, azoknak csak ki kell választaniuk a start menüből az Internet Explorert, és beállítani azt alapértelmezettként. A The Inquirer munkatársai kapcsolatba léptek a Dell angliai részlegével, akik ugyan nem erősítették meg a hír hitelességét, azonban meg sem cáfolták azt.