A szállodalánc Floridai központjában őrizték a Marriott Vacation Club International (MVCI) tagjainak rögzített adatait mágnesszalagokon. A szalagok innen tűntek el egyelőre nem tisztázott körülmények között. A 206 ezer vendég adatait tartalmazó adatrögzítőn igen kínos részletek is találhatók, többek között bankkártya számok, biztosítási számok, sőt egyes esetekben további banki azonosítók. A vállalat sajnálatát fejezte ki a kellemetlen esettel kapcsolatban, és bejelentette, hogy minden érintettet értesítenek, illetve állják bankszámla-figyelési szolgáltatásuk árát, így megelőzendő a nemkívánatos pénzlehívásokat. Az MVCI elnöke, Stephen Weisz elmondta, hogy tisztában vannak az eset súlyával, és már megkezdték a nyomozást. Az érintettek további tájékoztatást kaphatnak a http://www.vacationclub.com/corporate/newsRoom.jsp címen.