A weboldal kínálja a Skype első kínai nyelvű változatát Kínán kívül, és a Chinagate ügyfeleinek többségét alkotó, egyszerűsített kínai írásjel készletet használó ügyfélkört szolgálja ki. A Skype korlátlan lehetőséget biztosít ingyenes beszélgetések és videóhívások lebonyolítására. A szolgáltatás rendelkezik a SkypeOut funkcióval is, azaz lehetőséget biztosít vezetékes és mobilvonalakra történő kitárcsázásra, valamint a SkypeIn funkcióval, amelyek köszönhetően a rendszer felhasználói hagyományos formátumú biztonságos behívószámot, ország- és régióelőtagot választhatnak maguknak. A SkypeIn funkcióval bárki felhívhat egy Chinagate regisztrált felhasználót bárhol is tartózkodjon a világon.

A más néven wenxuecity.com néven ismert Chinagate portál ügyfelei a legnagyobb külföldön élő kínai internetes közösséget alkotják. A portál naponta mintegy 700 ezer látogatót regisztrál. A weboldal a kínai közösség körében érdeklődésre számot tartó információk széles körét nyújtja, beleértve a legfrissebb híreket, társalgószobákat és irodalmi műveket. A tagok többsége külföldön élő kínai polgár. Összesen 95 országot képviselnek, de legtöbbjük az Egyesült Államokban és Kanadában él.