A UPC határozottan visszautasítja a Filter:max cégnek azt a közleményben nyilvánosságra hozott állítását, hogy nem fordít kellő figyelmet az internet biztonságára.
Az Internetbiztonsági Világnap alkalmából a filter:max február 8-án bejelentette, a jövőben a hazai internetszolgáltatókkal való együttműködésre törekszik az e-mail rendszerek ellehetetlenülésének megakadályozásáért, egyúttal feljelenti a UPC-t a hálózatából kiinduló támadások miatt.
A UPC ugyanakkor ma kiadott közleményében leszögezi: az egyik legnagyobb hazai internetszolgáltatóként olyannyira komolyan veszi a kéretlen és káros e-mailek, vírusok elleni küzdelmet, hogy már két évvel ezelőtt, Magyarországon az elsők között vezetett be minden ügyfele számára ingyenes, központi spam- és vírusszűrést, mely a hálózatára beérkező és onnan kiinduló összes e-mailt átvizsgálja és megtisztítja a veszélyes kórokozóktól. Az Internetbiztonsági Világnap alkalmából pedig a UPC új, minden lehetséges veszélyre kiterjedő, komplex védelmi kiegészítő szolgálgatást is indított ügyfelei számára. Az F-Secure által készített UPC SmartGuard szoftvercsomag ingyenes próbaverziója mostantól az összes előfizető számára letölthető a
www.upc.hu/smartguard címről.
A kábeles internetszolgáltató kész mindenkivel együttműködni, aki az internet biztonságának emelését tűzi a zászlajára, ugyanakkor nem hiszi, hogy ennek legmegfelelőbb módja a közleményeken keresztüli üzengetés és mozgalmak indítása, az üzletben is érdekelt bármely vállalkozás részéről. A cég sajnálatosnak tartja, hogy a Filter:max az együttműködés érdekében egyszer sem kereste meg, a hivatalos kapcsolatfelvételt meg sem kísérelte, csupán egy e-mailben jelzett problémát ügyfélszolgálatán a közelmúltban. A UPC továbbra is várja a cég hivatalos megkeresését, miközben mérlegeli jogi lépések megtételét, mivel álláspontja szerint Filter:max a saját üzleti érdeke és ismertsége növelése érdekében a szolgáltató jó hírnevét súlyosan sértő állításokat tett közzé.