Az eszköz OAM képessége lehetővé teszi a szolgáltatók számára az előfizetői Ethernet csatlakozások teljeskörű kézbentartását. Az OAM (Operations-Administration-Maintenance) olyan, a TDM és ATM világból átvett hálózatfelügyeleti funkció, amely lehetővé teszi a szolgáltatások működésének és teljesítményének figyelését, diagnosztikáját és hiba behatárolását. Az OAM jelenti az Ethernet szolgáltatások professzionális (carrier-class) szintjét. Az eszközöket összefoglaló neve E-NTU. Ezeket a RAD-nál az ETX termékcsalád testesíti meg. Az E-NTU-k a felhasználó telephelyén üzemelnek (CPE) és lehetővé teszik a megállapodás szerinti SLA (Service Level Agreement) betartását és ellenőrzését (pl. sebesség korlátozás - rate limit - beállítását, késleltetést, késleltetésingadozást, csomagvesztés ellenőrzését).

Az ETX eszközök elektromos vagy optikai Ethernet interfésszel (amely tartalékolt is lehet) csatlakoznak a hálózat felé, míg a felhasználói oldalon négy csatlakozást biztosítanak. Az eszköz a jelenleg hasonló feladatra alkalmazott végberendezésekkel (pl. kapcsolókkal) szemben intelligens szolgáltatásaival és költséghatékonyságával tűnik ki.