A közlemény (http://support.microsoft.com/kb/912226) szerint a frissítések letöltése után a lejátszás kereséskor, vagy előre és hátra ugratásnál lefagyhat úgy, hogy eközben a felületen ennek egyáltalán semmilyen jele nem jelenik meg; vagy pedig az aktuális lejátszási helyzetet jelző csúszó gomb ugorhat vissza minden ok nélkül a kezdeti állásba. A három, a problémát esetlegesen előidéző frissítés között egy februárban, kritikus biztonsági réshez kiadott javítófolt is megtalálható, amely természetéből adódóan nyilvánvalóan a rendszerek jelentős részére letöltésre került. A hibák a WMP legfrissebb, 10-es verzióján jelentkezhetnek, arról azonban a szoftverkonszern közleménye nem számol be, hogy hány bejelentést kaptak eddig, illetve hozzávetőleg a PC-k hány százalékát érintheti a komplikáció.

Egyelőre az sem teljesen egyértelmű, hogy a hibák a saját merevlemezen, vagy optikai adathordozón tárolt zenei és mozgóképes tartalmak lejátszásakor is jelentkezhetnek-e, vagy pedig csak az internetes és más hálózati közvetítéssel megjelenítettek esetében lépnek-e föl. A MS mindenestre okként „bizonyos élő letöltési (streaming) forgatókönyveket” említ, lehetséges megoldásként pedig a tartalmakat közvetítő szerverek beállításainak módosítását javasolja. A Microsoft Windows Media Services 9 szériát használó Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 rendszerek esetében ez az „Advanced Fast Start” funkció kikapcsolását, illetve azt jelenti, hogy a lejátszási listáról törölni célszerű a „clipBegin elemeket.