A Skype for Business a következőkkel egészíti ki a Skype kisvállalkozóknak szóló kínálatát: Skype for Business webhely, amely támogatja a vállalkozásokat; új Skype hardver a Plantronicstól; és a Skype for Business Control Panel (korábbi nevén Skype Groups) új megoldásai, amelyek egyszerűsítik a csoportos felhasználók és az előre fizetett szolgáltatások kezelését.
A Skype for Business webhely a Skype-ot használó vállalkozások több mint felét kitevő, tíz főnél kevesebbet foglalkoztató vállalkozások számára egyszerűsíti a globális kommunikációt és a csoportos adminisztrációt. Az új skype.biz forrás megkönnyíti a vállalkozások számára a Skype használatát és a biztonságukat maximalizáló és termelékenységüket fokozó értékes források felkutatását. További hasznos megoldás a Microsoft Outlook eszköztárával való integráció. A kisvállalkozások számára optimalizált új termékek szintén elérhetők a Skype for Business-en keresztül.
A Skype for Business megoldásaiA Skype for Business lehetővé teszi a működtetőknek, hogy központosítsák a vállalati szintű fizetett szolgáltatások kezelését. A Skype for Business vezérlőpultja 18 nagy nyelven érhető el: angol, dán, finn, francia, holland, japán, kínai (egyszerűsített változat), kínai (hagyományos változat), koreai, lengyel, német, norvég, olasz, orosz, portugál, portugál (brazíliai), spanyol és svéd. A vezérlőpult hat valutanemmel működik: amerikai dollár, brazil real, brit font, euró, japán jen és lengyel zloty. A Skype for Business vezérlőpult új automatikus irányító funkciót is kínál, amely lehetővé teszi a csoportok irányítóinak, hogy valamelyik számlára krediteket vásároljanak, majd azokat a tagok között szétosszák, a megfelelő összegeket pedig leemeljék a számlájukról. A Skype kreditekkel az alábbi Skype prémium szolgáltatásokat lehet igénybe venni: SkypeIn, SkypeOut, hangposta, testre szabás, harmadik fél bekapcsolásával történő konferenciahívás.
- A Skype használatával jelentős mértékben csökkentettük hangalapú kommunikációs költségeinket mondta Mark Ehr, a szolgáltatáskezelő szoftvereket előállító Proxima Technology termékmarketing-igazgatója. - Gyakran tartunk négyfős nemzetközi konferenciahívásokat ausztráliai, nagy-britanniai és egyesült államokbeli irodáink bevonásával, rendszerint keverve a Skype-ot és a SkypeOutot, így több ezer dollárt takarítunk meg. Arra is használjuk a Skype-ot, hogy oda továbbítsuk a hivatalba beérkező hívásainkat, ahová utazunk. Nagyszerű érzés, amikor egy londoni hotelben is ingyen kapjuk meg a SkypeIn hívásokat, miközben a hívók nem is sejtik, hogy nem a denveri irodámban ülök.
Skype engedélyezett üzleti hardverA Plantronics bejelentette internetre optimalizált Voyager 510 Bluetooth fejhallgatós megoldását, amelyben egy plug-and-play USB Bluetooth hangadapter is található.
- Az új Bluetooth fejhallgatóval kombinált Skype for Business nagyszerű eszköz a kisvállalkozások számára - mondta Philip Vanhoutte, a Plantronics európai, közel-keleti és afrikai részlegének vezérigazgatója. - Nem kell többé rengeteg eszközt magunkkal cipelnünk. A Voyager 510 Bluetooth fejhallgatós megoldás többpontos, tehát az ügyfelek simán válthatnak a mobiltelefonos és az internetes hívások között.
További termékek a kisvállalkozások számára:Actiontec: A VoSKY Exchange lehetővé teszi, hogy a vállalati PBX rendszerek akár négy Skype hívóval is kapcsolatot teremtsenek.
Linksys: a vezeték nélküli internetes telefon mozgásszabadságot biztosít és kényelmes alternatívát kínál a személyi számítógépen végrehajtott Skype-hívásokkal szemben.
Polycom: a Computer Calling Kit a Polycom SoundStation2 és SoundStation2W (vezeték nélküli) konferenciatelefon egyik változata, amely lehetővé teszi, hogy a konferenciatelefonok mikrofonként és beszélőként is működjenek az internetes hívásokkor.
USRobotics: a USB Internet Speakerphone segítségével kéz használata nélkül bonyolíthatunk le kiváló minőségű Skype hívásokat.
Harmadik fél bevonásával nyújtott üzleti szolgáltatásokA Skype több partnerrel is társult, hogy még magasabb színvonalú szolgáltatásokat nyújtson üzleti ügyfeleinek. Néhány partnere:
Convenos: A Skype Certified Convenos Meeting Center internetes együttműködési és konferenciahívó eszköz segítségével az ügyfelek termelékeny és gazdaságos üléseket tarthatnak.
Digitrad: a 1Touch Connect angolra fordítja a következő nyelveket: kantoni, francia, mandarin és spanyol.
Salesforce.com: a Skype for AppExchange a Skype megoldásait ötvözi a Salesforce-szal és az AppExchange valamennyi alkalmazásával.
Vapps: a nagy sebességű konferenciahívó szolgáltatás lehetővé teszi a Skype ügyfeleinek, hogy moderált hívásokat bonyolítsanak le akár 500 Skype-ot, vezeték nélküli vagy vezetékes telefont használó résztvevővel.
WebDialogs: a Unyte segítségével a Skype-ot használó vállalkozások bárkivel megoszthatják a dokumentumokat, prezentációkat, alkalmazásokat és/vagy asztali számítógépeket, aki egy webes böngésző segítségével kapcsolatba lép velük.
A Skype már eddig is komoly piaci előnyöket kínált a kisvállalkozásoknak azzal, hogy csökkentette működési költségeket és fokozta a termelékenységet. A Skype tulajdonságai, amelyek növelik a munkahelyi termelékenységet:
jelenlét: a munkatársak azonnal láthatják, hogy kollégáik online vannak, továbbítják beérkező Skype hívásaikat vagy éppen nem elérhetők. Ez lehetővé teszi a hívóknak, hogy ad hoc konferenciahívásokat vagy online megbeszéléseket kezdeményezzenek, ami versenyelőnyt kínál a konferenciahívások hagyományos megszervezésével szemben.
mobilitás: a Skype ügyfelei a világon bármelyik számítógépre, laptopra vagy PDA-ra rákapcsolódhatnak, hogy megtekintsék Skype tárolójukat és kontaktlistájukat
kontaktlista és globális felhasználói könyvtár: a Skype a központi kontaktlistáival megkíméli a felhasználókat attól, hogy állandóan karbantartsák a címlistájukat; a hívók elküldhetik az egész kontaktlistájukat és azt másokkal is megoszthatják
titkosság: a Skype hívások végig kódoltak, így a legnagyobb titkosságot biztosítják
könnyű kezelhetőség: a Skype felhasználóinak nem kell semmilyen drága berendezést vásárolniuk