A Nokia felgyorsítja a folyamatos online számlázást
forrás Prim Online, 2006. június 13. 08:17
A kártyás előfizetők tömeges megjelenése és a hálózatok konvergenciája
miatt a számlázási rendszerek jelentős átalakuláson mennek át. Erre
reagálva a fejlett számlázási megoldások szállítójaként ismert Nokia a
fejlett Unified Charging Suite-tal (egységesített számlázási
szoftvercsomag) kívánja megszilárdítani kivívott pozícióját.
"Hatalmas változások elé nézünk a számlázás terén" mondta Mika Vehviläinen, a Nokia Networks üzletágának alelnöke és igazgatója. "A következő egymilliárd ügyfél nagy része kártyás előfizető lesz, ez pedig nagy feladat elé állítja a szolgáltatókat, akiknek az előfizetői információkat folyamatosan naprakészen kell tartaniuk. Ilyen számlázási környezetben az élőben történő számlázás abszolút létszükségletté válik. Ezzel egyidejűleg a hálózatok konvergenciája is arra kényszeríti a szolgáltatókat, hogy a különböző módon elérhető hálózatok igényeinek megfelelve áthangszereljék számlázási rendszereiket. A hálózatba szervesen integrált, online számlázási rendszerre van szükség annak érdekében, hogy akár másodpercenként a szolgáltatás elérésének módjától függetlenül pontos és összehangolt számlázási információ álljon a szolgáltató rendelkezésére."
"A Nokia felkészült arra, hogy segítséget nyújtson a szolgáltatóknak a technológiai átállás során" folytatta Vehviläinen. "Értékesítés-központúságunkkal, a jövő termékeinek fejlesztésére szánt még több forrással, és már meglévő, erőteljes megoldásunkkal a megfelelő helyzetben vagyunk ahhoz, hogy tovább terjeszkedjünk ezen a területen, és jelentősen növeljük a számlázási rendszerek piacán szerzett részesedésünket."
A Nokia a londoni Számlázási és információ-kezelési rendszerek rendezvényen kampányának első kézzelfogható lépéseként bemutatta a Nokia Unified Charging Suite 2.0-t. Az egységesített számlázási programcsomag a Nokia kényelmesen használható számlázási megoldása, amellyel a szolgáltatók rugalmasan elintézhetik számlázási feladataik egész sorát. A megoldás biztosítja a szolgáltatók számára fontos, valós idejű információkat ügyfelük aktuális kártyás egyenlegéről - ilyen információval a jelenlegi, informatikán alapuló szolgáltatói háttérrendszerek nem szolgálnak.
A Nokia egységes számlázási programcsomagnak köszönhetően a szolgáltatók ugyanazokat a számlázási folyamatokat alkalmazhatják függetlenül attól, hogy előfizetőjük kártyás vagy számlás rendszerben fizet, hang-, vagy adatszolgáltatást használ, és vezetékes vagy mobilhálózaton keresztül éri el a szolgáltatást. A számlázás alapját a hozzáférés módszere vagy a tartalom képezheti.
A szoftvercsomag második kiadása új, karcsúsított és nyílt architektúrát tartalmaz, emellett az egyszerű telepítéshez hasonló funkciók révén a működési költségek terén jelentkező megtakarításokat, illetve a célzott szolgáltatáskínálatnak, a bónusz-, és hűségprogramoknak köszönhetően megemelkedő ügyfelenkénti átlagos bevételt (ARPU) eredményez. A közös díjszabásnak, számlának, és a megegyező üzleti logikának köszönhetően egybeolvadó számlázási szolgáltatások kínálhatók. A szolgáltatók a teljes egészében áttekinthetővé váló ügyfélkörük révén egyedülálló betekintést nyernek felhasználóik telefonhasználati szokásaiba, és a megszerzett ismeretekkel ügyfeleik igényeit messzemenően kielégítő szolgáltatásokat hozhatnak létre.