Biztonságos Skype és chat vállalati környezetben
Kovács Attila, 2006. június 15. 16:15
Internetes csevegőprogramok, a Skype és egyéb ingyenes hang-adat
kommunikációs szolgáltatások használata vállalati környezetben volt
június 15-én három cég (Navigator, NextiraOne, Noreg) közös
sajtótájékoztatójának témája. A beszélgetés házigazdái: Kovács Tamás
(műszaki igazgató, Noreg Kft.), Patkó Attila (üzletág igazgató,
Navigator Informatika Zrt.), Bánffy Miklós (műszaki igazgató,
NextiraOne Magyarország Kft.) voltak, a téma jogi szakértője: Novák
Tamás (ügyvéd, az informatikai és munkajog szakértője) volt.
A kerekasztal formában megtartott sajtótájékoztató előadói néhány kiemelt kérdést járt körül: mikor, miért és hol tiltott vagy támogatott az azonnali üzenetküldő rendszerek használata vállalati környezetben; megvalósítható-e biztonságosan a valós idejű kommunikáció hálózaton kívül és belül; milyen jogokkal rendelkezik a munkavállaló és a munkáltató a chat programok és a Skype vállalati használatával, illetve annak korlátozásával kapcsolatban; ki és milyen mértékben felelős a vállalati rendszerek és a kritikus fontosságú adatok védelméért.
A három internet biztonsággal (is) foglalkozó cég szakértői szerint egyrészt vállalati politika kérdése a chat programok, Skype és egyéb hang-adat kommunikációs szolgáltatásokat vállalati környezetben használni, másrészt a kockázatok szempontjából mérlegelni szükséges informatikai biztonsági problémákat.
A skype-os vállalati ügyfelek számára vonatkozó kérdésünkre Bánffy Miklós azt mondta, hogy NextiraOne ügyfeleinek mintegy 5-8%-a ezeket az ingyenes szolgáltatásokat, kommunikációs megoldásokat saját vállalati kommunikációs rendszerébe szeretné integrálni. A Navigator képviselője is megerősítette, hogy egyre nő azoknak ügyfeleiknek a száma, akik a vállalati internetezésben szeretnék ezeket a megoldásokat használni.
Novák Tamás megállapította, hogy meglehetősen összetett jogi és műszaki (informatikai) problémáról van szó. Kiemelte, hogy nagyon lényeges a körültekintően megkötött munkaszerződés, illetve a logikusan felépített vállalati belső utasítások szerepe, a munkavállalóval való megismertetése és számon kérése. Az így kialakított és a munkavállalók által elfogadott kötelmek megszegése a vállalatok informatikai biztonságát veszélyezteti (különféle kártevők - vírusok, kémszoftverek, férgek stb. behatolásával), továbbá fennáll az üzleti titkok könnyebb megszerezhetőségének is a veszélye. Novák szerint a menedzsment további feladata a munkaidő védelme, vagyis az, hogy a munkavállaló ne felesleges internetes csevegéssel, böngészéssel, szörföléssel stb. töltse internethasználati idejét a munkahelyen. A kötelmeket pontosan meghatározva lehet alapot teremteni arra, hogy esetlegesen a munkavállalóval szemben bizonyos szankciókat alkalmazzanak, illetve az esetleg ilyen tevékenységekből bekövetkezett károkozás következménye kártérítés legyen.