Az asztali számítógépek 5 százalékánál kellett alkatrészt cserélni az első évben, szemben a korábbi 7 százalékkal, az első négy évre vonatkozó adat pedig 12 százalék volt, míg 2003-2004-ben elérte a 15 százalékot. A noteszgépeknél az első éves meghibásodások aránya 20%-ról 15%-ra csökkent. A Gartner az olyan problémát tekinti meghibásodásnak, ami alkatrészcserével jár, legyen szó akár egy noteszgép reteszéről, vagy éppen egy teljes alaplapról.

A noteszgépek esetében korábban a képernyő elrepedése és törése volt a vezető hibaforrás, mára azonban a legtöbb gyártó ezt kiküszöbölte egyrészt a készülékek szilárdságának, másrészt pedig a képernyő és a billentyűzett csukott állapotban lévő távolságának növelésével. Mostanra a fő probléma az alaplap, illetve a merevlemezes meghajtó meghibásodása, mely utóbbi különösen érzékeny a mechanikai behatásokra, ami a hordozható PC-k esetében nehezen elkerülhető.