Andrew Weinstein, az AOL szóvivője kijelentette, hogy ezen adatok egy tudományos elemzést végző kutatócsoport munkáját segítették volna, és gondatlanságukért bocsánatot kért az érintett kliensektől. A szolgáltató azzal védekezik, hogy a keresési naplókat anonimizálták, azonban biztonsági szakemberek mégis úgy vélik, hogy ez édes kevés, ugyanis a részletek alapján következtetni lehet az ügyfelek kilétére. Sokan például saját nevük vagy éppenséggel társadalombiztosítási számuk után kutattak, ám fegyverek, gyermekpornó, illetve drogok iránt érdeklődő személyek is akadnak a felhasználók között.

Egyelőre még nem lehet tudni, hogy ki a felelős a mintegy húszmillió lekérdezési adatot tartalmazó fájlok nyilvánosságra hozataláért.