Az IBM minden piaci szegmensben kiválasztja azt a - többek között - független szoftvergyártót, amelynek szoftverei a funkcionalitást, a minőséget és az ügyfelek megelégedettségét tekintve vezetők, majd vele együtt viszi azt piacra, az IBM globális erőforrásainak felhasználásával. Az IBM bejelentette, hogy az ügyfélkapcsolat-kezelő megoldások terén a Siebel Systems céget választotta első stratégiai szövetségeseként.

A szövetségek keretében a független szoftvergyártók az IBM kiterjedt marketing-, értékesítési és megoldásszállítói erőforrásain keresztül eljuthatnak új ügyfelekhez, és új bevételi forrásokat szerezhetnek. Egyúttal a független szoftvergyártók vállalják, hogy szélesebb körben használják az IBM vezető middleware rendszereit, szerverplatformjait és szolgáltatásait. A bejelentés az IBM PartnerWorld for Developers programjára épül, melynek már 40 000-nél is több vállalat a tagja.

A Dataquest piackutató cég szerint az alkalmazásfejlesztési világpiac az ez évi 72 milliárd dollárról 2003-ra kb. 132 milliárd dollárra nő, vagyis a mai bejelentéssel mind a független szoftvergyártók, mind az IBM jelentős bevételnövekedésre számíthat.