A teljes 1999-es pénzügyi évet illetően a Novell bevétele 17 százalékkal növekedett az egy évvel korábbi eredményekhez képest, 1,273 milliárd dollárra. A növekedés alapvetően a címtárból származott: a címtár alapú NetWareŽ-szerverszoftver, valamint az egyéb címtár alapú alkalmazások, illetve az ezekkel kapcsolatos oktatás és tanácsadás iránti megnövekedett keresletnek köszönhető. E termékkategóriák az 1999-es pénzügyi évben 1998-hoz képest 30 százalékkal többet, 1,155 milliárd dollárt hoztak. Az 1999-es pénzügyi év nettó bevétele 87 százalékkal növekedett, 191 millió, azaz részvényenként 0,55 dollárra, szemben az egy évvel korábbi 102 millióval (részvényenként 0,29 dollárral).
A Novell hosszú távú üzleti célja, hogy bevételét az e-kereskedelmet kiszolgáló, különféle számítástechnikai környezetekben egyaránt alkalmazható címtár alapú megoldásokkal és termékekkel növelje. Az NDS eDirectory Sun Solaris, Microsoft NT és Novell NetWare operációs rendszereken fut, 2000 elejére pedig kapható lesz Linuxra és Compaq Tru64-re is. Az NDS eDirectoryra kiválóan méretezhető e-kereskedelmi alkalmazások és szolgáltatások építhetők. A Novell szándéka, hogy címtár alapú alkalmazások egészen új generációját hozza létre, valamint partnerkapcsolatokat alakít az olyan méretezhető informatikai megoldások érdekében, amelyek biztonságosan terjesztik ki az üzleti hálózatokat az internetre. Növelni kívánja a Novell az üzleti hálózatok felügyeletéhez és irányításához kínált címtár alapú alkalmazásai számát. A címtárral a Novell olyan szoftverkategóriák piacára is betört, amelyeken korábban hagyományosan nem vett részt. Mindemellett a cég aktívan terjeszkedik az internetes piac még fejlődésének csírájában lévő területein. Megannyi más között a Novell elektronikus kereskedelmi, a szolgáltatás minőségét biztosító, irányelv alapú felügyeleti, személyazonosság-felügyeleti, gyorsítótár- (cache-) és nyilvános kulcsú titkosítási funkciókat ellátó új termékeket tervez piacra dobni a 2000. pénzügyi év végéig.