A 11 fénymásoló-modellből - amelyeket 1987-1997 között adtak el - 820 ezret Észak-Amerikában, 690 ezret Európában, 140 ezret Japánban, 220 ezret a világ más térségeiben adtak el. A fénymásolók túlhevülésére három példa volt 1992 óta, a legutóbbi most júliusban, de személyi sérülés nem történt. A felülvizsgálatra és alkatrészcserére a Canon 200 millió jent (1,7 millió dollárt) költ. Elemzők szerint a pluszköltségek nem lesznek jelentős hatással a Canon idei nyereségére.