A megoldás műszaki hátterét a GSM technológiában és az Alcatel OmniPCX Enterprise rendszerekben rejlő lehetőségek biztosítják. Az üzleti kommunikációs rendszerbe integrálandó GSM telefonokba (a SIM Application Toolkit technológia alapján feltöltött) speciális SIM-kártyát kell helyezni. A SIM-en tárolt parancskészlet a mobil típusától és a hálózattól függetlenül egy menürendszert vezérel a telefonon. A speciális SIM-kártya az ezt szolgáltatást támogató mobilszolgáltató(k)tól szerezhető be. Az OmniPCX Enterprise alatt működő megoldással mobilkörnyezetben, a (bármely típusú) GSM telefon menüvezérelt alkalmazásából érhetjük el a különböző alközponti (pl. belső hangposta, hívásátirányítás, továbbkapcsolás, telekonferencia stb.) szolgáltatásokat. A SIM-kártyára feltöltött szoftver segítségével ezek az új funkciók a munkahelyen belüli és kívüli mobilitást egyaránt elősegítik. Az egyetlen hívószámmal működő integrált megoldással a felhasználó dönti el, hogy az egyszerre csörgő irodai vezetékes és a mobiltelefonja közül melyiken kívánja lefolytatni a beszélgetést. Vas szerint az Alcatel rendszer alapú szolgáltatás gyors sikert arathat az irodától gyakran távol lévő ügyfelek körében, mivel olyan magas szintű komfortfokozatot biztosít, amely eddig csak a DECT típusú rendszerekkel volt lehetséges