A jelenségre Haochi Chen hívta fel a figyelmet, aki a Google Video tesztelésekor vette észre a rendellenességet. A hiba lényege, hogy a megosztáskor saját címlistánk kezelése közben ahhoz mások is hozzáférhetnek. Egyes elemzők szerint a Google egyéb szolgáltatásainak hasonló megosztó funkciói is érintettek voltak a hibában. A vállalat az ünnepi időszakban már megkapta Chen figyelmeztetését, és egy biztonsági munkatársuk szerint néhány óra alatt képesek voltak elhárítani a hibát. Heather Adkins, a cég egyik biztonságtechnikai vezetője szerint nincs tudomásuk arról, hogy ténylegesen visszaéltek volna ezzel a lehetőséggel. A címlista kiszivárgása egyrészt valós biztonsági probléma, másrészt nem csak a titkos ügynököknek van mitől tartaniuk, hiszen a címek ma már értéket képviselnek. Az ilyen adatszivárgások ugyanis a spam melegágyai, és ha nem is hordoznak minden esetben komoly kockázatot, ahhoz éppen elegendők, hogy a fiókok tulajdonosait és ismerőseiket kéretlen levelek százai árasszák el, pokollá téve hétköznapjaikat.