Thompson előzőleg a Borland Software nemzetközi műveleteinek alelnöki posztját töltötte be. Az Adobe-nál Thompson a társaság globális értékesítési szervezetét, illetve teljes ügyfélkapcsolati funkcióit felügyeli majd, ami az értékesítést, a területi marketinget, a kiemelt partnereket, az ügyfélszolgálatot és tanácsadást foglalja magába.Thompson több mint 25 év kereskedelmi tapasztalatával érkezik az Adobe-hoz, ebből több mint húszat a technológiaiparnak áldozott. A Borlandnál az elmúlt három évben ő felelt a társaság 23 országra kiterjedő teljes globális értékesítési és szolgáltató szervezetéért, amibe beletartozott a csatorna alapú kereskedelem átállítása direkt típusúra. A Borland előtt Thompson a Marimba, Inc. és a Cadence Design Systems, Inc. nemzetközi értékesítésének első alelnöke volt. Korábban kereskedelmi megbízatásokat töltött be még az Electronic Data Systemsnél és a Nalco Chemical Companynál is. Thompson a Northern Illinois Egyetemen szerzett marketing és menedzsment oklevelet.