Az Oracle közvetlen konzultációkat folytatott különböző felhasználói csoportokkal annak érdekében, hogy valóban az ügyféligényekkel találkozó fejlesztések kerüljenek az új verziókba, így a termékek ténylegesen megfeleljenek az ügyfelek elvárásainak.

Ügyfélközpontú fejlesztések és innovációk

Az ügyféligények megismerése és az új funkciók priorizálása érdekében az Oracle sokféle ügyfélcsoporttal működik együtt, beleértve saját CIO-tanácsát, az ügyféloldali tanácsadó szervezeteket, az iparági termékstratégiai tanácsokat, korai felhasználói programokat és a nagyszámban működő felhasználói csoportokat is. A felhasználói közösségektől kapott visszajelzések alapján jelentős fejlesztések kerültek az új verziókba:

ˇ    Oracle E-Business Suite Release 12: A globális üzleti megoldás. Az Oracle E-Business termékcsaládon belül az Oracle 18 új modullal, 2443 új fejlesztéssel jelentkezik, ezen belül számos funkció támogatja, hogy a nemzetközi szervezetek tényleg globális léptékben tudjanak gondolkodni és döntéseket hozni, javíthassák versenyképességüket, és globális irányítás mellett legyenek képesek a költségek mérséklésére és a teljesítmény növelésére. Lásd az Oracle E-Business Suite R12 verziójára vonatkozó külön sajtóközleményt.

ˇ    PeopleSoft Enterprise Release 9.0: Még több érték. Az Oracle szintén ma mutatta be a PeopleSoft Enterprise Human Capital Management (HCM) 9.0 verzióját is, amely zászlóshajónak számít a PeopleSoft Enterprise 9 termékcsaládon belül. A PeopleSoft Enterprise R9 verzió 2 új terméket és mintegy 1478 fejlesztést foglal magában. A PeopleSoft Enterprise HCM új verziója az egész nagyvállalatra kiterjedő, különleges irányítási képességeket kínál. A PeopleSoft Enterprise 9 termékcsalád többi alkalmazásához hasonlóan az Oracle Fusion Middleware biztosítja azt az átfogó, szabványos platformot, amely a technológiák és alkalmazások sokféleségének kezelését megkönnyíti az ügyfelek számára.

ˇ    Siebel CRM 8: Újjászülető CRM. A Siebel CRM termékcsalád tíz új modult és 366 fejlesztést magában foglaló új kiadásával az Oracle iparágspecifikus CRM irányába tett erőfeszítései válnak valóra. A rendszer hozzásegíti a vállalatokat ahhoz, hogy az üzleti működés ügyféligényeken alapuló átalakításán keresztül tudjanak növekedni. Új, feladat alapú felhasználói interfészével, nagyvállalati keresési képességeivel, SOA-kész CRM-funkcióival és a felhasználói interakciókat követő, valós idejű betekintést nyújtó, beépített üzleti intelligenciával együtt az új kiadás felgyorsítja a bevezetés folyamatát, javítja az üzlet reagálóképességét és növelt értéket kínál a nagyvállalat számára.

ˇ    JD Edwards World A9.1: Reneszánsz-kiadás. Tíz év óta ez a JD Edwards World első jelentős kiadása. Az új verzió 4 új modult és 1297 fejlesztést foglal magában. Globális vállalatok számára támogatást nyújt az előírásoknak való megfelelőség és a működési kiválóság biztosításában, a technológia és a képességek fejlesztésében.
 
ˇ    JD Edwards EnterpriseOne 8.12: Tartós innováció. JD Edwards EnterpriseOne 2006 tavaszán kiadott legutóbbi verziója 5 új terméket foglal magában, köztük az új Operational Sourcing modult, továbbá három új modult az élelmiszer és üdítőital ágazat számára, továbbá 291 fejlesztést tartalmaz. A JD Edwards Enterprise One 8.12 lokalizál magyar változatát is ma jelenti be a cég.

Az iparágban vezető fejlesztések mellett az Oracle a sikeres bevezetéshez szükséges további komponensekről sem feledkezik el. Automatikus upgrade szkriptek és részletes termékdokumentációk mellett exkluzív, kiképzett partneri hálózat és számos, különféle végfelhasználói tanfolyam áll az ügyfelek rendelkezésére.

Új generációs technológiák – most

Az Applications Unlimited program fő értéke nem más, mint hogy az ügyfelek már jelenleg meglévő beruházásainak keretein belül kihasználhatják a következő generációs technológiákat. Ehhez az Oracle vezető adatbázis-technológiájához és Fusion köztesszoftver-technológiájához való integráció, illetve certifikálás szükséges. Az Oracle Alkalmazások új verziói új generációs, szerepkör-alapú analitikákat, átfogó alkalmazásfelügyeletet, integrációs lehetőségeket, keresési funkciókat, törzsadatkezelést, valamint XML-alapú jelentéskészítési funkciókat biztosítanak.

    Az Oracle új alkalmazáscsaládjai például szerepkör-alapú analitikákra támaszkodva olyan előre definiált analitikákat kínálnak, amelyek a heterogén rendszerekből szerzett információkat egységes nézetben képesek megjeleníteni az Oracle Portal felületen. Az Oracle Alkalmazások az Oracle Enterprise Manager segítségével menedzselhetők, ami úgy javítja az alkalmazásszolgáltatás teljesítményét és minőségét, hogy közben a rendszerfelügyeleti költségek csökkennek.

    A nyitott és fenntartható integráció biztosítása az új generációs technológia alapvető komponensét képezi. Az Oracle Alkalmazások kiterjedt webszolgáltatásokat és üzletiesemény-kezelést biztosítanak, lehetővé teszik üzleti folyamatok modellezését, és publikált webszolgáltatás-könyvtárat kínálnak. Az Oracle előre elkészített, tartós integrációkat kínál különféle termékcsaládjaihoz, illetve specifikus iparágak számára.