Videotelefonálás, videokonferencia, távkonferencia – ezek mindennapos szavak a multicégek topmenedzsereinek szótárában. Ők elsősorban időt, másodsorban jelentős költséget takarítanak meg a valós idejű hang- és képátviteli szolgáltatásokkal. De mi a helyzet a legtöbb magyar munkavállalót foglalkoztató kis- és közepes vállalkozásokkal, ők hogyan tudnak hasznot húzni abból, ha nem csak hallják, de láthatják is azt, aki a vonal másik végén beszél? Erről szól Szekeres Viktor, az alkozpont.net weboldal szerkesztőjének legújabb cikke.
Egy nemzetközi cég életében igazgatósági ülést tartani videokonferencia segítségével annyira hétköznapi (és biztonságos), hogy például a magyar multi, a Mol igazgatósági ügyrendje is kifejezetten megengedi. Nem csoda: egy fontos megbeszélnivaló miatt nagyságrendekkel kényelmesebb beülni a méretes plazamatévékkel és nagy teljesítményű automata kamerákkal felszerelt, kifejezetten erre a célra épített, légkondicionált tárgyalóba, mint hosszú órákat repülőtereken vesztegelni az oda-vissza út során.
Ingyenes videókonferencia megoldás kis cégeknekA jóval szerényebb tőkével rendelkező, ám annál találékonyabb kkv-nek nem éri meg milliókat fektetni videokonferencia rendszerbe, hisz akár ingyen is megúszhatják valamilyen PC-re telepített programmal és hozzá csatlakoztatott mikrofonnal és webkamerával. A legnépszerűbb megoldás (az alapban mindössze 3 résztvevős konferenciát képes kezelni) Skpye-pal és Google Talkkal egyaránt kompatibilis Festoon. E-mail-címük megadása után
az ingyenesen letölthető szoftver segítségével a fejlesztők ígérete szerint akár 200 fős videokonfereanciát is szervezhetünk! Telepíteni csak annak a felhasználónak a számítógépére szükséges aki a konferencia szervezője.
Festoon: Skpype és Google Talkhoz telepíthető ingyenes szoftver
Mi, maximum 10-15 fős nagyobb közös megbeszélések használatához ajánljuk, mert úgy tapasztaltuk, hogy ennyi résztvevőt sem könnyű „kordában tartani”. A videoátvitelhez szükséges csúcskategóriás, valóban jó minőségű képet rögzítő, automata fejmozgáskövetős USB-s kamera sem drágább, mint 50 ezer forint. Üröm az örömben, hogy a szolgáltatás internet- és szoftverfüggő: azaz ha valaki a szervezett videokonferencia időpontjában nincs internetközelben és/vagy nincs telepítve Skype (Google Talk), az minden bizonnyal kimarad a közös távmegbeszélésből.
IP videotelefon: ne csak hallgasd, lásd isA szoftver- és PC független megoldások híveinek kínál megoldást az amerikai Grandstream gyár már hazánkban is kapható IP videotelefon-készüléke. „Egy olyan speciális IP telefonról van szó, mely LCD kijelzővel és beépített kamerával is rendelkezik” - mutatja Sándor Zoltán, a Gloster telekom műszaki vezetője. Ahhoz, hogy videotelefonálni tudjunk, a készüléken túl szélessávú internet és olyan VOIP szoltáltató szükséges, mely támogatja a videoátvitelt is, no és persze a másik oldalra is egy videoátvitelre is alkalmas készülék kell. Jó hír, hogy a videotelefonok többnyire a ma már széleskörben elterjedt SIP protokollt használják, így a VOIP szolgáltatók többségénél elérhető ez a szolgáltatás.
Miért olcsóbb (gyakran ingyenes) az interneten telefonálni?Mert az internetes telefonhívásokat (VOIP) egy speciális szoftver tömörítve, a sokkal költséghatékonyabb interneten át továbbítja a hívott végpontra, szemben a hagyományos (drága rézdrótos) vezetékes telefonszolgáltatókkal szemben akik tömötítetlenül továbbítanak. Ilyen ingyenesen letölthető szoftver pl. a Skype, de már kapható (PC nélkül működő) IP-telefon, sőt VOIP alközpont is, melyben ez a szoftver beépített. A felhasználók teljesen ingyen hívják egymást csak a „városi” beszélgetésekért kell fizeni.Egy asztali IP video-telefon ún. VOIP telefonköponthoz csatlakoztatva ugyanúgy a céges telefonrendszer része lehet, mint a hagyományos készülékek
- Saját városi hívószáma lehet.
- Önálló mellékként képes üzemelni. Ha a hívott félnél szintén videotelefon üzemel.
- Mozgóképkapcsolatot is létesít, ha csak hagyományos telefon felel a vonal másik végén, akkor automatikusan.
- Egyszerű telefonként használhatjuk.
Egy céges VOIP telefonközpont egyébként számos más versenyelőnyt is tartogat a fizikailag széttagolt kis- és középvállalkozások számára. Használatával például lehetővé válik, hogy a
- munkatársak otthonról távmunkában dolgozzanak úgy, hogy
- otthoni (akár IP video) telefonjuk a céges telefonközpont része legyen. Ugyanúgy
- hívásokat fogadhat,
- kapcsolhat (átadhat) mintha az irodában ülne – mindezt persze teljesen ingyen.
Így a személyes okokból csak távolról bedolgozni képes kollégákat is meg lehet tartani!
Küszöbön a mobil-videotelefonálás„Az IP videotelefonok hazai elterjedtsége minimális. Ennek oka elsősorban a kicsi sávszélességben és a ma még magas készülékárban keresendőek” - világosít fel Sándor Zoltán a videotelefonálás itthoni helyzetéről. A helyzet kísértetiesen hasonlít egy 10 évvel ezelőtti technika, a faxkészülékek elterjedésre. A fax ugyanis akkor vált mindennapossá, amikor elérte azt a kritikus elterjedséget (kb. 40-50%), ahol már nem volt kérdés egy cég számára, hogy akar-e faxot beszerezni.
A videotelefonálás jövőjeA videotelefon-piacon ez az áttörés a GSM szolgáltatók által várható: egyrészt a mobilszélessáv kiépülésétől (ezek már alkalmasak valós idejű hang- és képátvitelre), másrészt a videóhívást is támogató mobiltelefonok egyre csökkenő árától, melyeknek robbanásszerű elterjedésének a szolgáltatók ártámogatása adhat igazi lökést.
A videotelefonálás elterjedésének igazi gátja valójában a felhasználókban keresendő: sokan nem szeretnénk ugyanis hogy egy videohívás során hívónk pont valami olyasmit lásson, mely kellemetlen helyzetbe hozhat minket. Ezért számítanak a szakértők arra, eleinte a mobil-videotelefonálás kevésbé a megfontolt üzletemberek, hanem inkább a fiatalok „játékszere” lesz majd.