A Megafone szolgáltatás az ingyenesen letölthető, magyar nyelvű goTalk! szoftverrel, vagy a www.megafone.hu weboldalon megvásárolható telefonkészülékekkel vehető igénybe. A gyors regisztrációt követően hálózaton belül azonnal lehet ingyen telefonálni. A belföldi és nemzetközi vezetékes és mobilhívásokhoz bankkártyás vagy átutalásos feltöltés szükséges, melyet követően a felhasználó már a fenti hálózatokból is hívható, 06-21-ABC-DEFG formátumú saját telefonszámot is kap.

A Megafone a másodperc-alapon elszámolt percdíjakon kívül semmilyen más költséget nem számít fel, nem szükséges kötelezettségvállalás, nincs sem előfizetési, sem kapcsolási díj. A felhasználó csak annyit fizet, amennyit telefonál, a hívások időtartama és költsége valós időben, pontosan nyomon követhető a Megafone weboldalán.

A Megafone szolgáltatást csupán 8 hónapja indította az Externet Kft., de már több, mint tízezer felhasználó veszi igénybe. A kedvező percdíjak mellett a Megafone sikerének egyik titka a magyar nyelvű telefonszoftver, amely teljes egészében hazai fejlesztés, így a magyar felhasználók igényeihez igazodik – árulta el Kun István, az Externet kereskedelmi igazgatója.

A szolgáltatás nem csupán számítógéppel működik, számos kereskedelmi forgalomban kapható internetes telefonkészülék, illetve adapter már gyárilag fel van készítve a Megafone használatára. Az előre konfigurált IP telefonok üzembe helyezése és használata könnyű, nem igényel számítógépes ismereteket. A Megafone készülék kínálatában megtalálhatók olyan korszerű D-Link és Siemens telefonok is, melyek egyszerre csatlakoztathatóak a vezetékes és az internetes telefonhálózathoz.