A két társaság most Amerikán kívül további 46 országra, köztük az Európai Unió tagállamaira is kiterjeszti a közös terméktámogatást. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy az ügyfelek a jövőben nem kerülnek majd olyan választás elé, hogy az IBM-et, vagy a Cisco-t tegyék-e meg fő IT partnerükké. A lépés emellett nyilvánvalóan jelentős anyagi megtakarítást is hozhat a cégek számára.

A Cisco az utóbbi években a routerek és switch-ek mellett más hardvereszközök és kapcsolódó szoftverek szélesebb körével kezdett el foglalkozni, és ezzel párhuzamosan egyre szorosabb kooperációba kezdett az IBM-el. Ez eddig főként termékeik minél hatékonyabb együttműködésének elősegítésére irányult, éppen a múlt héten számoltak be például arról, hogy továbbfejlesztik „Unified Communications System” kommunikációs szoftver- és eszközcsomagjukat, amely a PC-ket, az irodai telefonokat és a mobilokat kapcsolja egymáshoz. Ez utóbbi projektben a Microsoft is részt vesz, annak ellenére, hogy a szoftverkonszern az internetes biztonsági és a VoIP internet-telefonos területeken a Cisco egyik fő riválisának számít.