A Global Desktop Services (GDS) csomag a két vállalat között létrejött szoros együttműködés eredményeképpen közösen kifejlesztett és forgalmazott első közös szolgáltatási ajánlat. A GDS a hálózati szaktanácsadói, beszerzési, üzembe helyezési és integrációs szolgáltatások, valamint különféle gyártmányú elemekből álló rendszerek karbantartási, hálózatfelügyeleti, desktop-támogatási és végfelhasználói help desk szolgáltatások átfogó csomagja. A GDS egyetlen forrásból kínál ügyfeleinek hálózati és desktop infrastrukturális szolgáltatásokat, amelyek világszerte az ISO 9001 szabványnak megfelelőként vannak bejegyezve.

A szolgáltatáscsomagot úgy alakították ki, hogy az - a teljes szolgáltatási kör biztosítása révén - minimálisra szorítsa az ügyfelek szervezetei által a hálózati környezeteik kezelésére fordított időt és költséget. A megállapodás értelmében a Unisys biztosítja majd a számítástechnikai szolgáltatások részére a nemzetközi infrastruktúrát, míg a DeTeCSM, a Deutsche Telekom leányvállalatának feladata lesz az infrastruktúra biztosítása a németországi piac számára, beleértve a desktop hálózati szolgáltatások üzembe helyezését és kezelését.