Az SOS Feltöltés segítségével a Vodafone feltöltőkártyás ügyfeleinek egyenlege nem merül le, így nyugodtan telefonálhatnak. Amennyiben a kártyás ügyfél számlája 50 forint alá csökken, a híváskezdeményezéskor hallható tájékoztató bemondás végén lehetősége van egy gomb megnyomásával SOS Feltöltést igényelni és jóváhagyni, ezáltal azonnal elérhető válik számára egy 450 forintos feltöltési összeg. Ezt az összeget – a 120 forintos szolgáltatási díjjal együtt – az ügyfél következő egyenlegfeltöltésekor vonja le a Vodafone.

A szolgáltatást azon előfizetők vehetik igénybe, akik a megrendelést megelőző három hónapban összesen legalább 5000 forint értékben feltöltötték egyenlegüket, és egyenleg felhasználási időn belül vannak.