2005. április 1-jén indult el az állampolgárok egységes ügyfélbeléptető és - azonosító rendszere, amelyen keresztül elérhetővé váltak a magyar közigazgatás elektronikus szolgáltatásai. Az Ügyfélkapu „egykapus” megoldással biztosítja a közigazgatási ügyet intézni kívánók azonosítását, valamint a kívánt szolgáltatások elérését. A regisztrált felhasználók száma az indulást követően folyamatosan nőtt, amely a mai napon elérte az 500 000-et. Az Ügyfélkapu segítségével igénybe vehető szolgáltatások részletes listája a Kormányzati Portálon, a www.magyarorszag.hu oldalon található.