A kutatás adatai szerint az EU-tagországokban a háztartások átlagosan közel 20 százaléka vásárol távközlési csomagot, közel 30 százalék rendelkezik nagy sebességű, szélessávú internetkapcsolattal, illetve a háztartásokban egyre inkább teret nyer a mobiltelefon, a vonalas telefonok népszerűségének csökkenése mellett. Az otthoni internetkapcsolattal rendelkező európai lakosság 17 százaléka - az
új tagállamokban ennek kétszerese - használja a világhálót telefonálásra is.

- Európa digitális gazdasága erős növekedésbe kezdett, ahogy egyre több háztartásba lopakodik be az egymáshoz kapcsolt vonalas, mobil és internetes szolgáltatás - mondta az információs társadalomért és médiaügyekért felelős biztos, Viviane Reding. - Az unió távközlési szabályait érintő idei reformok legnagyobb kihívása az lesz, hogy képesek legyenek reagálni a technológiai környezet gyors változásaira, a hatékony versenyképesség fokozása mellett.