Mindkét vállalat arra törekszik, hogy minden zene letölthető és lejátszható legyen szoftvereiken, ne kelljen a vásárlóknak a fileformátumra figyelnie. Mindkét cég támogatja az .mp3-mat, az on-line zene domináns formátumát. A Windows Media csökkenti a zenei téren érdekelt vállalatok kalózkodás miatti félelmét is; a RealJukebox is használ biztonsági technológiát, de nem ismertek további részletek.
A RealNetworks előnyben van webtámogatottság terén, mivel a Real.com iránytű a rengetegben, míg a windowsmedia.com még fejlesztés alatt áll. Minőség terén a Microsoft állításával ellentétben a Windows Media sem jobb az .mp3-nál, és általánosságban a RealPlayer gyorsabb és rugalmasabban alkalmazkodik a kapcsolat sebességéhez. Általánosságban szólva, a RealPlayer gyorsabb, de a Windows Media Player némileg jobb minőségű. Mivel mindkettő free termék, a döntés szabad.
Forrás: CNN