Az otthoni számítógép-használók 93%-a telepített valamilyen vírusirtó programot, ezek közül 43%-os részesedéssel a NOD32 a piacvezető – derült ki az NRC Piackutató felméréséből, melyben a vírusirtók lakossági piacát vizsgálta. A megkérdezettek a biztonsági problémák legfőbb okainak a nem megfelelő védelmi programokat, valamint a hackereket tartják.
Magyarországon az otthoni számítógép-használók 93%-a, mintegy 4 253 000 ember használ valamilyen vírusirtó programot. Az NRC Piackutató reprezentatív felmérésének eredményei szerint a vírusirtó-használók 43%-a NOD32 antivírus rendszert telepített számítógépére. A szlovák vírusirtót két ingyenes (cseh) antivírus követi, az avast! 14, illetve az AVG 11%-os részesedéssel. A negyedik helyre a Norton Antivirus került 8%-kal.
A sebesség a legfontosabb
A vírusirtó kiválasztásakor a legfontosabb információforrást a különböző személyek – szakemberek és ismerősök – ajánlásai jelentik, a megkérdezetteknek csupán 3%-a válaszolt úgy, hogy a döntésben hirdetések befolyásolták. A legmeghatározóbb szempont, hogy a biztonsági szoftver ne terhelje, ne lassítsa le a számítógépet, majd ezt követi az ár.
A vírusirtó-használók 17%-a fizetett a programért, 9% boltban, míg 8% az interneten keresztül vásárolta meg. Emellett 11% azoknak az aránya, akik valamilyen más módon – például a megvásárolt számítógéppel együtt – jutottak teljes értékű fizetős szoftverhez. A felhasználók 50%-a ugyanakkor valamilyen ingyenes szoftvert, vagy egy fizetős vírusirtó próbaváltozatát telepítette. Végül 22% azon felhasználók aránya, akik nem tudták megmondani, hogy milyen változat fut náluk, vagy „valamilyen más” verziót használnak - ebbe a csoportba mintegy 935 000 ember tartozik.
A márkától függetlenül a felhasználók többnyire meg vannak elégedve vírusirtójukkal, de leginkább azok elégedettek, akik a piacvezető NOD32 vírusirtót telepítették. Különösen a gyorsaság dimenziójában kiemelkedő a márka megítélése, de fontos szempont az is, hogy a vírusirtó magyar nyelvű kezelőfelülettel, kezelési útmutatóval és ügyfélszolgálattal rendelkezik. A szoftver népszerűségét mutatja, hogy a NOD32 magyarországi forgalmazója, a Sicontact Kft. 2006-ban 734 millió forintos árbevételt realizált, míg 2007-ben forgalma várhatóan meghaladja az 1 milliárd forintot.
Gyakori a számítógépes fertőzés
Az otthoni számítógép-használók 71%-ával fordult már elő valamilyen fertőzés, ennek legjellemzőbb következménye a számítógép újratelepítése (80%), valamint egyes dokumentumok sérülése (37%) volt, 9%-uknak pedig kisebb-nagyobb összeget is kellett fizetniük a vírusmentesítésért.
A felhasználók többsége így leginkább attól tart, hogy a számítógépen tárolt adatok elvesznek egy vírustámadás miatt. Ezt a félelmüket erősítheti, hogy 45%-uk nyilatkozott úgy, hogy otthoni számítógépén vannak olyan bizalmas dokumentumok, melyek illetéktelen kezekbe kerülése kellemetlenül érintené. A válaszadók a biztonsági problémák legfőbb okainak a nem megfelelő védelmi programokat, valamint a hackereket tartják. A veszélyek ellen a vírusirtó program használata mellett leginkább tűzfallal (82%), spamszűrővel (51%) és kémprogram eltávolítóval (39%) védekeznek.
otthoni számítógéppel rendelkező n = 1800 |
vírusirtó-használó n = 1660 |
|
NOD32 | 40% | 43% |
avast! | 13% | 14% |
AVG | 10% | 11% |
Norton | 8% | 8% |
Kaspersky | 3% | 3% |
F-Secure | 2% | 2% |
Panda | 2% | 2% |
VirusBuster | 2% | 2% |
Avira | 1% | 1% |
McAfee | 1% | 1% |
F-PROT | 0,4% | 0,4% |
Bit Defender | 0,4% | 0,4% |
ClamAV | 0,3% | 0,2% |
CA | 0,2% | 0,2% |
Sophos | 0,1% | 0,1% |
Trend Micro | 0,1% | 0,1% |
egyéb vírusirtó | 4% | 4% |
nem tudja | 7% | 6% |
nem használ vírusirtót | 7% | - |
összesen | 100% | 100% |
A felmérést 1 800 fő online megkérdezésével az NRC 2007 szeptemberében végezte a NOD32 magyarországi forgalmazója, a Sicontact Kft. megbízásából. A minta reprezentatív a 18-69 éves otthoni számítógép-használókra (mintegy 4 574 000 fő) nem, életkori csoportok, településtípus, valamint végzettség szerint az NRC-TNS Interbus kutatás adatai alapján.