Brandon szülei a Thousand Oaks-i EB Games Store üzletben vették a Sony játékkonzolt, a rendes 500 dolláros fogyasztói áron. A fiú édesanyja szerint nyilvánvalóan az üzlet egyik dolgozója dönthetett úgy, hogy ingyen szüksége van egy PS3-ra, ezt az információt azonban a bolt részéről egyelőre nem erősítették meg. A bontatlan csomagolásúnak kinéző dobozba helyezett telefonkönyv tömege miatt sem az eladók, sem a szülők nem gyanakodtak, utóbbiak pedig ráadásul abba a hibába estek, hogy fizetés előtt nem csomagoltatták ki a készüléket.

A pórul járt Brandon a sajtónak úgy nyilatkozott, hogy inkább nevetett, mintsem hogy csalódott lett volna. Az EB Games üzlet hivatalos közleménye szerint a malőr azóta megoldást nyert ám arról, hogy pontosan milyet, azaz például meglett-e a tettes, nem árultak el részleteket.