Szakértők szerint a legutóbb kiadott harmadik átfogó Office-frissítés a 2003-as irodai szoftvercsomag esetében elérhetetlenné tesz korábbi Word-, Excel- vagy PowerPoint-állományokat.
Az Office 2003-hoz kiadott harmadik átfogó frissítésről kiderült, hogy számos korábbi Microsoft-állományt blokkol, köztük olyan viszonylagosan használtabbakat, mint a Windowsos Word 6.0, a Word 97 vagy a Macintosh Word 2004. A meglehetősen terjedelmes lista olyan elemeket is tartalmaz, mint a régebbi Excel, PowerPoint, Lotus Notes, Corel Quattro és Corel Draw állományok, melyek közül több jelentős archiválási értékkel bírhat. A legnagyobb gond, hogy az Office 2003 SP3 egyik kiemelt feladata éppen az volt, hogy az újabb, az Office 2007 által bevezetett formátumokkal is együttműködő képessé tegye a szoftvercsomagot. Ezért kissé kínos, hogy éppen kompatibilitási gondok adódhatnak a frissítés telepítése után. Az elemzők a gondosan elraktározott és megőrzött anyagok napi használatának nehézkességétől tartanak, és erre igazi megoldás még nem született. A Microsoft egyelőre nem kommentálta az ügyet, és született ugyan egy megkerülő megoldás, ám ez nem hivatalos ajánlás, és a helyzet végleges és veszélytelen feloldását csak egy újabb, korrigáló frissítés biztosíthatja, írja a Zdnet.