Richard Jones, a General Electric tulajdonában levő vállalatrész szóvivője szerint az Iron Mountain adatvédelmi és adattároló vállalkozás tárolta azt a háttértárolóként használt szalagot, melynek hollétéről most nem tudnak számot adni. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy mintegy 230 kereskedelmi egységgel kapcsolatos adat került ki az ellenőrzés alól. Hogy pontosan melyek ezek, azt biztonsági okokból nem hozzák nyilvánosságra, Jones szerint azonban köztük vannak olyan jelentőseb cégek is, mint a J.C. Penney. Jones elmondta, hogy mintegy 150 ezer ügyfél társadalombiztosítási száma is szerepelt a szalagon, ami különösen kockázatos, mivel ezt a személyigazolvány nélküli Egyesült Államokban sokszor használják egészségügytől független ügyekben is azonosítás céljából. Az Iron Mountain közleményben jelentette ki, hogy amint ráébredtek a szalag hiányára, azonnal hivatalosan értesítették a GE Money-t, és mivel eddig nem tapasztaltak visszaélést a kallódó adatokkal kapcsolatban, remélik, hogy nem szándékos lopásról, hanem az adattároló elkeveredéséről van szó, -írja Cnet.