Az AT&T amerikai mobilszolgáltató felajánlotta, hogy iPhone 3G-re cseréli mindazoknak a készülékét, akik május 27-én vagy azután vettek első generációs Apple iPhone mobiltelefont, illetve visszafizeti az árkülönbözetet is.
Az új iPhone ugyanis 3G képessége mellett olcsóbb is elődjénél: a 8 GB-os verzió 199, a 16 GB-os modell pedig 299 dollárba kerül, ami minimum száz dollárral kevesebb, mint a régebbi mobil ára. Az AT&T a csereakció keretében az árkülönbözetet is megtéríti a vásárlóknak, azonban 10 százalék kezelési költséget számít fel a cseréért. A reklamálók a július 11-i tengerentúli premiert követően, augusztus 1-ig vihetik vissza drágán vett első generációs iPhone-jukat és vehetik föl a 3G készüléket.
Egyelőre nem lehet tudni, hogy a mobilszolgáltatók másutt is terveznek-e hasonló fogyasztóbarát lépéseket, mindenesetre Európában például eleve más volt a helyzet. Itt ugyanis a német T-Mobile vagy a brit O2 már hetekkel az iPhone 3G bemutatkozását megelőzően leszállította az eredeti készülékek árát. Az Apple korábban is igyekezett kárpótolni az éles árcsökkentés kárvallottjait; amikor néhány hónappal az amerikai premier után 200 dollárral lejjebb vitte a mobil árát, a magukat becsapottnak érző korai vásárlók 100 dollár szabadon elkölthető keretet kaptak az Apple Store üzletekben.