Az Apple szerint az ultrakompakt USB töltők fém csatlakozódugói könnyen letörhetnek, ami áramütést okozhat. Jóllehet eddig nem érkeztek jelentések sérülésekről, a vállalat jobbnak látta, ha komoly összegű kártérítési perek áradat helyett inkább a dolog elébe megy, és figyelmezteti felhasználóit, ne használják a töltőt. A hiba a 3G iPhone kiadásának kezdetétől, július 22-től került forgalomba 22 országban. A letörő fémtüskék jelensége az országok listája alapján az amerikai típusú csatlakozókat érinti, ám itt igen komoly a veszély, hiszen a konnektorba szorult dugódarabok közvetlenül a hálózati áramot vezetik ki, az USA esetében 110 volt körüli feszültséget, ami könnyedén halálos is lehet. A 3G modellekből eddig több, mint 6 millió darabot értékesítettek, ám az nem világos, hogy hány készüléket és hibás töltőt adtak el az érintett országokban. Az mindenesetre bizonyos, hogy igen drága, többmilliós visszahívásról van szó. Az Apple ingyenes cserét kínál vásárlóinak, ám addig is egy tápellátásra képes számítógépes USB porton keresztül javasolják a töltést.

Az érintett országok listája:

USA
Japán
Kanada
Mexikó
Kolumbia
Ecuador
El Salvador
Guatemala
Honduras
Peru
Argentína
Chile
Costa Rica
Panama