A bejegyzés szerint a szerver-modellekre és a külső meghajtókra továbbra is öt év jótállást vállal a gyártó, az összes többi HDD esetében viszont három évre mérséklődik a garanciaidő. A Seagate ezen lépésével követi az olyan konkurensek példáját, mint a Samsung, Hitachi valamint a Western Digital, mely vállalatok beépíthető termékei szintén három év szavatossággal kaphatóak. Az adattároló-specialista közölte még, hogy a garanciaidő csökkenését szinte meg sem érzik majd a fogyasztók, ugyanis az eddigi tapasztalatok szerint a meghibásodott eszközök 95%-a még az első három év során romlott el. A Seagate már értesítette a kereskedőket, hogy január 3-tól már csupán három év jótállással értékesíthetik az említett termékeket.